Perfil del cliente:
Un establecido fabricante indio especializado en la producción de alimentos secos y húmedos para mascotas buscó la experiencia de GC Consulting para superar retos técnicos y operativos. Aunque el cliente había logrado establecer unas instalaciones modernas equipadas con la maquinaria necesaria para la producción, tenía dificultades para optimizar las fórmulas de los productos y maximizar la eficiencia de las operaciones de su planta.
Resumen del caso
Las instalaciones del cliente estaban plenamente operativas y producían tanto croquetas secas como comida húmeda para mascotas. Aunque las líneas de producción funcionaban, el equipo se enfrentaba a dos retos fundamentales:
- Formulación del producto - Las recetas existentes no cumplían los estándares deseados de equilibrio nutricional, palatabilidad o competitividad en el mercado. El cliente también necesitaba nuevas recetas para atender a clientes emergentes con demandas de productos específicas.
- Competencia operativa - El equipo de producción necesitaba formación adicional para comprender mejor el funcionamiento de la maquinaria, la optimización de los procesos y la mejora de la eficiencia.
Servicios de GC Consulting
GC Consulting fue contratada para ofrecer un programa de apoyo integral que abordara tanto la formulación como la experiencia operativa. Nuestros servicios incluyeron
- Revisión exhaustiva de recetas y reformulación - Analizamos a fondo todas las fórmulas de productos existentes y realizamos ajustes específicos para mejorar la calidad y la rentabilidad. Se prestó especial atención a la disponibilidad local y la sostenibilidad de las materias primas, garantizando una cadena de suministro fiable al tiempo que se mantenía el valor nutricional.
- Desarrollo de nuevas recetas - En respuesta a la demanda del mercado y a las necesidades de los nuevos clientes del cliente, GC Consulting diseñó y formuló una gama de nuevos productos adaptados a requisitos específicos.
- Consultoría técnica continua - Se programaron reuniones virtuales mensuales con el equipo de producción del cliente para supervisar las pruebas, revisar los progresos y proporcionar orientación sobre ajustes de la formulación y mejoras del proceso.
- Formación in situ y optimización del proceso : en septiembre de 2025, nuestros consultores realizaron una visita intensiva de tres días a las instalaciones del cliente en la India. Esta visita incluyó formación operativa práctica, resolución de problemas en los procesos de la maquinaria y el lanzamiento de la segunda fase del proyecto: capacitar al equipo del cliente para desarrollar de forma independiente formulaciones de productos y manejar los equipos con mayor precisión y eficacia.
Resultados y colaboración continua
Aunque el proyecto sigue en marcha, se observaron mejoras significativas en las primeras fases de nuestra intervención. Entre los resultados más destacados se incluyen:
Mejora de la calidad y palatabilidad del producto, lo que se traduce en una mayor aceptación en el mercado.
Mayor eficacia operativa, con menos tiempos de inactividad y producciones más constantes.
Aumento de la confianza del equipo en la gestión tanto de las formulaciones como de las operaciones de las máquinas.
GC Consulting seguirá colaborando estrechamente con el cliente a largo plazo para garantizar que todos los productos que salgan de las instalaciones cumplan las normas de calidad más exigentes y se ajusten plenamente a los requisitos nutricionales y normativos de la industria de alimentos para mascotas. El objetivo de esta colaboración sostenida es posicionar al cliente como productor líder en los mercados nacional e internacional.
Mayo de 2025
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